Условия подписки и согласие на автоматические списания

Редакция от 28 сентября 2026 года. Исполнитель: Шишенин Дмитрий Вячеславович, ИНН 890409047617, плательщик налога на профессиональный доход без статуса ИП. Поддержка: https://t.me/martiz_support.

1. Тарифы и периодичность

При оплате зарубежной картой через Lava.top: месячный тариф — 60 долларов США, годовой — 600 долларов США; первый и следующие платежи проводятся по этой цене.

1.1. Месяц исчисляется от даты покупки: например, оплата 27 сентября означает очередное продление 27 октября. Это не оплата только за оставшиеся дни календарного месяца.

1.2. Следующее списание происходит в то же число, что и первая оплата. Если такого числа в месяце нет, списание происходит в последний день месяца. Дата ближайшего платежа и окончания доступа отображается в боте клуба: меню → «Моя подписка». За 3 дня до списания бот присылает напоминание. Платёж не инициируется раньше завершения оплаченного периода.

2. Согласие и платёжные сведения

2.1. Автоматическое списание включается только после отдельного подтверждения Заказчиком согласия на выбранный тариф, сумму и периодичность. Предустановленная отметка и одно лишь посещение сайта не признаются таким подтверждением.

2.2. Платёж проводится через платёжные сервисы: для российских карт, СБП, SberPay и T-Pay — ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»); для карт, выпущенных за пределами России, — Lava.top (https://lava.top). Автоматические списания по российской карте проводятся через ЮKassa по сохранённому способу оплаты; по зарубежной карте — в рамках подписки Lava.top. Согласие действует до его отзыва или прекращения подписки. Полные данные банковской карты и CVV/CVC не следует направлять в Telegram-поддержку.

2.3. Исполнитель не получает полных платёжных реквизитов Заказчика: их обрабатывают ЮKassa и Lava.top. Исполнителю доступны статус платежа, сумма, дата, тип способа оплаты и маскированный номер карты (например, «•• 4242»), а также идентификатор сохранённого способа оплаты, по которому ЮKassa проводит автосписание. Подробнее — в политике обработки персональных данных.

2.4. Заменить российскую карту для автоматических списаний можно в боте: меню → «Сменить карту». Для привязки новой карты проводится проверочный платёж 1 рубль, который сразу возвращается на эту карту. Дальнейшие списания проводятся с новой карты. Карту для подписки Lava.top меняют в сервисе Lava.top.

3. Отключение продления и отказ от использования реквизитов

3.1. Отключить автопродление можно в любой момент в боте клуба: меню (/menu) → «Отменить подписку». Бот может задать необязательный вопрос о причине отмены и предложить альтернативу; отказ отвечать не мешает отмене. Также можно написать в https://t.me/martiz_support: «Отключите автопродление моей подписки» или любую другую однозначную формулировку. Сообщение следует отправить с аккаунта, связанного с подпиской, либо сообщить сведения, позволяющие найти платёж.

3.2. Заказчик также вправе отдельно запретить использование ранее предоставленных платёжных реквизитов: «Отказываюсь от использования сохранённых платёжных реквизитов для любых последующих списаний».

3.3. Отказ действует с момента получения Исполнителем идентифицируемого электронного обращения. Подтверждение оператором поддержки не является условием вступления отказа в силу. Исполнитель обеспечивает прекращение дальнейшего использования соответствующих реквизитов и уведомляет Заказчика об отключении. Повторные попытки списания после такого отказа не допускаются. Если платёж был проведён после своевременно полученного отказа, Исполнитель обеспечивает возврат ошибочного списания.

3.4. Отключение будущих платежей сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода, если Заказчик одновременно не просит прекратить текущий договор. Простое удаление Telegram или выход из группы не равнозначны отключению подписки.

4. Неуспешная оплата и изменение тарифа

4.1. При неоплате нового периода доступ после завершения предыдущего периода прекращается. Неуспешный платёж сам по себе не означает предоставление нового периода в кредит или возникновение долга за него.

4.2. Если списание по российской карте не прошло, например из-за нехватки средств, бот сообщает об этом, и в течение 2 дней попытка повторяется раз в сутки; всё это время доступ к группе сохраняется. Если оплата не прошла и после этого, доступ к группе приостанавливается, а попытки продолжаются раз в сутки ещё 7 дней; при успешной оплате бот присылает новую ссылку для входа, и новый период отсчитывается с даты этой оплаты. После этого попытки прекращаются. В любой момент можно оплатить заново, в том числе другой картой, кнопкой в боте, или отменить подписку. Для зарубежных карт число и сроки повторных попыток определяет Lava.top. За период без доступа плата не начисляется.

4.3. Пока подписка активна, цена её продления не повышается: каждое следующее списание проводится по той цене, по которой подписка оформлена. Новая цена применяется только к новым подпискам, в том числе к подписке, оформленной заново после прекращения прежней. Об изменении цены для новых подписок Исполнитель сообщает на сайте клуба не менее чем за 10 календарных дней.

5. Подарок, приглашение друга, переход на годовой тариф, промокоды и скидки

5.1. Подарочная подписка. В боте можно оплатить месячную или годовую подписку в подарок российской картой по цене тарифа. После оплаты покупатель получает подарочный код и ссылку для получателя. Код можно активировать в течение 12 месяцев с даты оплаты. Активация открывает получателю доступ на срок тарифа, а если доступ уже есть — продлевает его на этот срок. Подарочная подписка оплачивается один раз и не продлевается автоматически, согласие получателя на автоматические списания не требуется. Незадолго до окончания подарочного срока бот напоминает получателю об этом; остаться в клубе дальше получатель может, оформив подписку в боте на общих условиях, — неиспользованные дни подарка при этом сохраняются. Если у получателя действует подписка с оплатой зарубежной картой, списания по ней продолжаются по графику Lava.top, а дни подарка добавляются к сроку доступа. Договор участия с получателем заключается при активации кода на условиях оферты. До активации покупатель вправе потребовать возврат оплаты подарка, после возврата код перестаёт действовать. После активации обращение о возврате рассматривается по условиям возврата; деньги возвращаются на средство платежа покупателя.

5.2. Приглашение друга. Участник может получить в боте личную ссылку-приглашение. Если по ней в бот впервые придёт новый пользователь и оплатит участие (первая оплата, кроме подарочной подписки), пригласившему бесплатно добавляется 30 дней доступа: при действующей подписке с оплатой российской картой окончание оплаченного периода и дата следующего списания сдвигаются на 30 дней; при действующей подписке с оплатой зарубежной картой списания продолжаются по графику Lava.top, а 30 дней добавляются к сроку доступа и используются после прекращения подписки; если действующей подписки нет, открывается доступ на 30 дней без автоматического продления. За одного приглашённого дни начисляются один раз. Если приглашённому полностью возвращена эта оплата, начисленные за него дни снимаются. Бонусные дни не обмениваются на деньги и не учитываются при расчёте возврата. Число дней для будущих приглашений Исполнитель может изменить, указав новое значение в боте; уже начисленные дни при этом сохраняются.

5.3. Переход с месячного тарифа на годовой. При оплате российской картой участник с месячной подпиской может перейти на годовой тариф в боте. Стоимость ещё не использованного оплаченного времени месячной подписки засчитывается пропорционально (с округлением вниз до рубля), к оплате — цена годового тарифа за вычетом зачёта, но не менее 1 рубля. Сумма зачёта и сумма к оплате показываются в боте до оплаты. Годовой период отсчитывается с даты доплаты, следующее автоматическое списание — через 12 месяцев по цене годового тарифа. Для подписки, оплаченной зарубежной картой, переход через бот недоступен: годовой тариф можно оформить после окончания текущего периода.

5.4. Промокоды. Промокод даёт скидку на условиях, указанных при его распространении: размер скидки, срок действия, число использований, тарифы, только первая оплата. Промокоды действуют только при оплате российской картой. Скидка по промокоду применяется к платежу, при котором промокод введён; следующие автоматические списания проводятся по полной цене тарифа, действовавшей при оформлении подписки.

5.5. Предложение при отмене. При отключении автопродления бот может однократно предложить скидку на следующее списание (в текущей редакции — 10%, только для подписки с оплатой российской картой). Если Заказчик принимает предложение, автопродление сохраняется, ближайшее списание проводится со скидкой, последующие — по прежней цене. Отказ от предложения не мешает отмене.